Merken

Gratis verzending binnen NL!

Bij Rosiir betaalt u binnen Nederland geen verzendkosten! Waar u elders hoogstwaarschijnlijk altijd wat duurder uit zal zijn i.v.m. verzendkosten kiest Rosiir ervoor om binnen Nederland gratis te verzenden! Voor verzending naar het buitenland moeten we helaas wel wat kosten rekenen. Vanaf € 50,- is het ook gratis voor België.

(Gratis verzending geldt niet voor B2B klanten)

LET OP!

Bestellingen onder de 25 euro worden wel gratis verzonden maar hebben van zichzelf GEEN track & trace service en u ontvangt daarnaast de bestelling later dan gebruikelijk. Daarom bieden wij voor een meerprijs van €3,95 onze gebruikelijk verzendmethode aan inclusief Track & Trace service en de volgende dag in huis garantie.

Bestelling

Bevestiging van bestelling

Nadat u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u van ons een e-mail ter bevestiging. In deze e-mail zijn de door u bestelde producten weergegeven. Deze bestelbevestiging is geen bevestiging van betaling.

Heeft u geen bevestiging ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op. Het kan zijn dat uw e-mail adres onverhoopt verkeerd in ons systeem geregisterd staat.

Bestelling wijzigen

Wilt u uw bestelling wijzigen? Neem dan tijdig contact met ons op. Het wijzigen van een bestelling is mogelijk zolang deze nog niet door ons verzonden is. U heeft dan uiteraard nog steeds de mogelijkheid om uw bestelling retour te sturen.

Bestelling annuleren

Een bestelling annuleren is mogelijk zolang deze nog niet door ons verzonden is. Neem hiervoor tijdig contact met ons op. Is uw bestelling al verwerkt en verzonden, dan is het helaas niet meer mogelijk deze te annuleren. U kunt in dat geval uw bestelling retour te sturen.

Bezorging

Zodra de chauffeur de pakketten heeft afgehaald ontvangt u deze mail (voorbeeld):

De Track & Trace leidt naar een pagina waarbij de informatie wordt gegeven over waar het pakket zich daadwerkelijk bevindt. (heeft u geen e-mail met Track & Trace gegevens ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.

GLS-bezorger